2021年前后，全面上云的趨勢正在愈演愈烈。在各大企業紛紛加速將自己的業務搬上云端時，站在后面的云計算服務提供商成了那最賺錢的黃雀。

　　目前而言，在全球范圍內，亞馬遜云、微軟云及阿里云占據了全球各主要云服務市場的絕大部分份額。其中又以亞馬遜云AWS為首，所占份額幾乎是后兩者的總和。

　　當貝佐斯已經坐著自家火箭“上天”之時，已經飄在天上了的亞馬遜云又能飄上多高?

　　全球第一大云服務商發展簡史

　　雖然如今已經發展成了全球最大的云服務廠商，亞馬遜云AWS(Amazon Web Service)的出現并非是亞馬遜“刻意而為之”。

　　AWS的母公司亞馬遜，是現如今全球最大的網絡電子商務公司，同時也是最早開始電子商務的公司之一。

　　在貝佐斯的領導下，亞馬遜由最初的圖書業務擴展至更多的產品，并自建倉儲物流體系，并在1999年推出了影響到現如今電商行業發展的平臺型電商模式。

　　亞馬遜在電商平臺化的過程中，投入了大量的資源用于保證業務能夠穩定運行，但隨之帶來的問題是這部分資源在很大一部分時間處于閑置狀態。

　　為了充分利用閑置資源，提高利用率來降低成本，AWS由此誕生。2002年，亞馬遜正式推出AWS，為企業免費提供云服務，以此來搶占云服務市場。

　　雖然AWS誕生的時間相對較早，但市場占有率在此前并未達到現如今的領先水平。直到2013年，美國中央情報局與亞馬遜達成了6億美元的私有云合同，擊敗老牌科技巨頭IBM。這筆合同，標志著AWS開始接替傳統云服務廠商，拉開了AWS稱霸全球云服務市場的序幕。

　　與大部分云服務平臺相似，AWS基于自身業務基礎，為用戶提供IaaS、PaaS、SaaS三大服務，而根據不同的用途，又向下細分出彈性計算、大數據服務、物聯網、人工智能、云解決方案等不同應用方案。品種豐富、覆蓋廣泛，讓AWS在全球云服務市場呼風喚雨。

　　在由Gartner2020年發布的云基礎架構和平臺服務魔力象限中，AWS長期處于細分市場的領導者象限。Gartner在評估報告中認為，AWS的云計算服務產品在計算、存儲、網絡、IaaS等多個基礎領域均占據了絕對優勢。

　　從2014年開始，AWS在每年都為亞馬遜貢獻了一半以上的運營利潤。云服務無疑已經成為亞馬遜最重要的業務之一，于是在貝佐斯辭職卸任后，執掌了AWS長達15年的Andy Jassy成為了這家龐然大物的新任首席執行官。

　　“一朵云”有多大魅力?

　　當眾多競爭者紛紛加入到云服務行業的競爭當中時，AWS能夠脫穎而出的邏輯是什么?AWS的成功，在于四個優勢。

　　1、先發優勢

　　實際上，以整個云計算行業的發展時間維度看，AWS是最早一批參與到云服務行業的企業。不同于其他行業，用戶如果想要轉移至其他云服務平臺將會帶來高額的成本，因此相對而言云服務行業的客戶忠誠度極高。

　　目前，AWS已經在全球建立了較競爭對手覆蓋更廣的云基礎設施。公開資料顯示，亞馬遜AWS已經在全球22個地理區域運營著69個可用區，豐富的節點能為客戶提供更流暢穩定的云服務。

　　此外，AWS所經歷的發展時間相對更長，在產品類型、計費模式、運營管理等方面都具備更豐富的經驗，因而面對新老客戶擁有更強的吸引力。

　　2、技術優勢

　　先發優勢讓AWS在技術上也處于領先地位。云服務廠商之間的技術壁壘主要集中在網絡連接能力、網絡安全能力及服務器穩定運行能力。

　　網絡連接能力直接影響了云服務廠商是否能為客戶提供低延遲、高帶寬的服務;網絡安全能力則反映了云服務廠商在應對大規模的DDos網絡攻擊時的防護能力，以及通過可視化數據、自動安全分析等方式幫助客戶提升服務系統的安全能力。

　　而服務器穩定運行能力則是指能夠實現大規模的服務器集群維持長期的無故障運轉。

　　現如今大規模數據中心一般都是通過大量的硬件基礎設施通過集群來實現運轉的，這意味著單一數據中心中會有海量的硬件設施，如何保證這些硬件設施能夠長期穩定的運轉以及出現故障是能夠快速的維護，都是一家云服務廠商需要攻克的難題。

　　3、服務優勢

　　亞馬遜電商業務的崛起，一方面歸功于其所秉行的“客戶至上”的發展理念。作為亞馬遜的親兒子，AWS也是如此。

　　針對云計算業務，AWS擁有一支專業的業務團隊，通過前端的服務團隊去收集了解用戶需求，再反饋到技術團隊去完善。

　　基于對用戶需求的了解，AWS在產品的迭代速度上遠超其他云服務商。此前華爾街分析師Jerries在接受外媒采訪時曾表示，可能目前沒有任何一家與AWS形成競爭的公司能夠追趕AWS的創新速度。

　　雖然這句話可能具備一定的夸大成分，但也反映了擁有完善的服務體系對于一家云服務企業來說有多么重要。

　　4、品牌優勢

　　作為全球最知名的云服務企業，AWS擁有如奈飛、西門子、飛利浦等大型國際企業客戶以及眾多中小客戶群體。同時借助亞馬遜電商的強大影響力，AWS自身有著極強的品牌效應。

　　公開數據顯示，2020年AWS在全球公有云IaaS市場的占有率已經飆升至46.8%，較上年的34.6%有著明顯的增長。隨著占有率持續增加，馬太效應將會愈發顯著，推動AWS的持續擴張。

　　正在被“圍追堵截”的亞馬遜云

　　2020年的疫情加速了國內外云計算滲透傳統行業的進程，所面向的客戶開始從早期的互聯網企業逐步擴散至更多的傳統行業當中。

　　隨著市場的迅速擴張，想要坐上牌桌的賭徒正在不斷增加。從國外的微軟谷歌，再到甲骨文和IBM;從國內的阿里騰訊，再到金山和Ucloud，AWS所要面對的將是國內外云服務廠商的圍追與堵截。

　　基于Windows OS在全球的巨大影響力，微軟Azure正逐步通過這一渠道吞食AWS的市場份額;而在國內市場，AWS不再具備先發優勢，阿里云取代了AWS的地位，成了國內市場的老大。

　　正如亞馬遜在全球電商市場的地位，阿里則相當于是國內市場里縮小版的亞馬遜。因而基于國內電商生態，阿里搶先對國內市場進行了使用習慣的培養。

　　更要命的是，客戶們開始不再只青睞與一家云服務廠商了，多云部署開始成為越來越多企業客戶的首選。

　　多云部署能夠吸收多家云服務廠商的優勢，同時最大程度地降低服務成本，且相對單一的云服務廠商，雞蛋沒有放在同一個籃子里，因而這種模式更為安全。

　　雖然對于客戶們來說，這種方式更好，但對AWS來講，這意味著將有一部分市場份額將會被其他廠商所分食。而這可能就是促使AWS尋求變化的拐點。

　　這片“云”將飄向何方?

　　在去年的亞馬遜“re：lnvent 2020”大會上，尚還未接棒亞馬遜CEO職位的AWS CEO Andy Jassy在主題演講中說道：“2019年，我用75分鐘來講機器學習，但2020年我想換種方式。”于是，在整個長達3小時的演講當中，“機器學習”一詞被反復提及。

　　機器學習是否能成為AWS應對新興力量威脅的解決辦法?現在尚還不得而知，但可以發現近幾年來機器學習的應用場景正在越來越多，從疫情防控期間的“換臉APP”爆火，再到通過AI人工識別是否佩戴口罩……這些場景都依托于機器學習來對AI進行訓練。

　　機器學習能夠幫助AWS形成更強的競爭力，但相對更龐大的云計算業務，這可能仍然只是杯水車薪。在對于AWS更重要的云服務業務上，是否還有更多的可行辦法?

　　近期，華為獲得了柬埔寨郵電部頒發的“咨詢和技術服務認證許可”，成為了柬埔寨第一家獲得官方認證的云服務提供商。國內的云服務企業正在由國內走向國外，開始向著一些新興市場前行。

　　很顯然，這同樣也能成為AWS的機會。目前中國、東南亞、印度乃至非洲等新興市場正處于加速信息化的進程當中，作為全球最大的云服務廠商，AWS應當將目光放在如何在這些新興市場挖掘新的價值。

　　未來隨著這些市場的持續成長，AWS將能夠繼續自己最初的老路，通過搶占先發優勢，培養出客戶的使用黏性，最終實現自身業務的進一步擴張。

　　而另一方面，AWS仍然應當重新挖掘國內市場的發展前景。IDC最新的報告顯示，2020年全球公有云服務整體市場規模達到3124.2億美元，而中國的公有云服務整體市場規模就達到193.8億美元，同比增長49.7%，遠遠領先于全球其他區域。

　　隨著國內數字化進程進一步深入，這個數字將維持進一步的擴張趨勢。雖然對于AWS而言，想要逐步滲透國內市場，實現市占率的快速提升尚還有些困難，但如果從另一維度看，AWS仍然有著極大的機會。

　　艾瑞咨詢近期發布的《2021年中國基礎云服務行業數據報告》中顯示，在2020年中國IaaS公有云全球交付市場(含出海業務)和中國IaaS+PaaS公有云全球交付市場(含出海業務)兩項市場數據中，亞馬遜云科技市場份額分別為26.0%和23.3%，均排名第二位。

　　出海業務指的是國內企業在海外使用的云服務廠商所占的比例，從這一維度看，AWS與阿里云的差距迅速縮小。

　　AWS的機遇就在于當前國內企業正處于一個走出去的大趨勢，隨著越來越多的國內企業開始向著海外市場進軍，AWS海外云服務的優勢將迅速放大。通過幫助這些國內企業出海，AWS將有望在國內市場搶占更多份額。

　　最后

　　在今年7月份具備的“2021亞馬遜云科技中國峰會”上，亞馬遜云科技發布了一份“全球優勢，植根本地”的中國戰略，其中就提出了一份“助力中國客戶深耕本地市場、助力海外客戶根植中國市場、助力中國客戶成功出海”的三駕馬車戰略。

　　多年以前，AWS在國內市場失利，原因就是沒有按照中國國情來進行業務開展。多年之后，AWS似乎終于領會了企業發展的真諦，也許在國內云市場快速發展的當下，AWS真的有可能重新為自己開辟出一塊新的市場。