2020年對于每一個中國人來說都是值得銘記的，從城市到山鄉，從醫院到社區，共同抗擊新冠肺炎“疫情”，譜寫了一首首挽救生命的贊歌。而科技企業此時發揮的作用更是不可低估。比如，科大訊飛智慧醫療從人群排查到防控再到宣教等多個方面，為基層構建了強大的疫情防線，體現了科技企業的強大社會責任感。同時，科大訊飛于近日還發布了2019年業績報告，報告顯示，預計2019年營業收入將突破100億元，較2018年的79.17億元同比增長約26.31%，經營活動產生的現金流量凈額約15億元，再創歷史最好水平。

　　在經濟下行的大環境下，科大訊飛這份“預計2019年營業收入將突破100億元”的業績預告，實屬亮眼。筆者認為，這離不開人工智能產業的不斷發展及科大訊飛基于“平臺+賽道”戰略下的To B+To C雙輪驅動戰略，其不斷推動人工智能技術落地化應用，在B端持續為醫療、教育等普惠行業賦能。

　　以智慧醫療為例，2017年科大訊飛與清華大學聯合研發的人工智能機器人“智醫助理”，以456分的優異成績通過國家執業醫師資格考試綜合筆試評測，這也是全球首個通過國家執業醫師資格測試筆試的AI系統。

　　值得一提的是，在此次應對新型冠狀病毒襲擊攻堅戰中，科大訊飛醫療業務迅速成立攻關團隊，輔助構建基層疫情防線，協助基層醫生進行疫情篩查防控和防疫知識宣教。目前，訊飛智醫助理已隨訪了安徽、湖北、浙江、北京等15個省市387萬人，分析了242萬份基層門診病歷，并向公共防疫部門提供分析報告，還通過語音合成技術賦能國家基層醫療培訓。

　　同時在疫情期間，面向啟動重大突發公共衛生事件一級響應的省市地區，科大訊飛“智能語音外呼助手”免費協助新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點人群篩查、防控和宣教。

　　以北京市方莊社區衛生服務中心為例，借助智慧家醫APP和智能語音回訪中心，社區利用信息化手段向居民發布新型肺炎的知識、自我防護策略和隔離政策，簽約居民可以通過APP和家庭醫生交流，也可以直接打電話、微信咨詢，接受防護指導和心理疏導。在疫情高峰的期間，回訪中心對簽約的上千名居民分批分次、及時快速發送了多條語音及短信通知。

　　截至2月2日，科大訊飛“智能語音外呼助手”已經累計服務661.4萬人次，其中電話通知221.1萬人次，短信通知440.3萬人次;與新冠肺炎防控治療相關的累計服務625萬人次，其中電話208.2萬人次(針對重點人群隨訪27萬人次)，短信416.8萬人次。據統計，相比于傳統的排查方式，智能語音可提升效率5倍以上，有效減輕基層醫務工作者的隨訪負擔。

　　沒有熱鬧的聚會，沒有往年的走親訪友，這個春節顯得格外冷清。而隨著抗擊“疫情”的持續深入，有理由相信，最終勝利的一定是堅強、樂觀的中國人民。未來，希望有更多的像科大訊飛這樣的負責任的人工智能企業，用科技力量改變醫療行業形態，助力全國人民更健康!