12月5日消息，今天中國消費者協會在其官網上發布公告，表示他們近期已經與摩拜、ofo、永安行、優拜、哈羅單車、拜客出行、小藍等7家市面上主流的共享單車公司進行了約談，并就用戶關心的一些問題進行了溝通與建議。

　　針對許多用戶關心的押金退費難問題，中消協表示，企業要深化安全意識，盡可能采取免收押金的方式提供自行車租賃服務，主動采取技術性保護措施，確保消費者個人信息安全。對于企業收取消費者的押金和預付資金，要采用安全透明的資金監管方式，確保消費者押金和預付資金的安全。

　　除此之外，近期也有多家共享單車企業倒閉，中消協表示近期類似情況正在不斷發酵，中消協和地方消協也接到了消費者的反饋。中消協希望各家企業能夠誠實守信、依法經營，承擔起消費維權第一責任人的責任。同時，共享單車企業應該強化責任意識，自覺承擔共享單車行業健康發展的主體責任，確保企業運營狀態安全穩定有序。