2017年1月,由中國出版傳媒商報主辦的“教育·出版·互聯”高峰論壇在京召開。此次論壇邀請了教育、出版、技術三大領域的專業人士,以及教育和科學技術局黨委書記王文范、教育部教育管理信息中心數據處處長張鵬高、澄邁縣人民政府副縣長王祚寧等人。本次論壇深入探討了中國教育面臨的困境、信息技術在中國的發展現狀,以及未來教育發展的方向等。阿凡題執行總裁王慶苑代表在線教育領域出席論壇,并發表了演講。
以下是演講的全部內容:
據相關第三方機構的統計數據顯示,K12在線教育市場總盤子約600億元左右,K12課后輔導市場總盤子約8000億元左右,再加上龐大的公益教育部分,教育市場可以達到萬億級別。當然,這些數據僅是規模性的描述,而不斷發展中的教育也不會止步于這些數據。每一個身處教育大市場的從業者,還需要對教育有更多的思考和預判,從市場規模到內容實施,從獨立個體到產業關聯,從現在到未來。
首先,我想先探討一下企業定位的問題。以阿凡題為例,阿凡題更傾向于將自己定位為教育企業,或者說具有很強互聯網基因的在線教育企業,而非一個單純的技術性企業、互聯網企業。帶著這種自身定位,去理解教育并參與其中,想法和做法都會有所不同。
在談未來的教育之前,先跳出教育看一下其他行業:從支付方式到出行預約方式再到外賣點餐方式,都在三五年之內迅速變革,互聯網技術成為其中的一個關鍵性推動因素;蛘哒f,互聯網技術高效率地改變著各個層面的生活,并且帶來了共享經濟。那么對教育而言呢?從在線教育行業內的交流來看,一個基本的共識是,與其他領域相比,教育與醫療仍然是科技滲透率比較低的產業。但是,隨著AR、VR等各種新技術的爆發以及人工智能等方面的深入推進,互聯網技術對教育所產生的影響無論在深度、廣度和速度上都會不同以往。阿凡題以及眾多愿意將自己定位于教育企業的新型企業,就需要以這樣的互聯網思維和互聯網技術預見并推動未來的教育。
那么,在阿凡題眼中,未來的教育應該是什么樣?2016年,我曾經提出,好的教育應該是好的內容和好的技術相結合;到了2017年,我認為,未來的教育應該是內容、師資和技術三者的無縫結合。目前,國內教育資源不均衡,但是不均衡并不代表“匱乏”。從一些數據可以看到,國內教育市場中內容和師資其實可以用“充分”來形容,比如網上教學視頻資源達1500T,一個人需要15年的時間才能把這些教學影像看完;公立學校教師達1200萬、輔導機構中培訓人員達800萬,而中小學生總人數大概兩億,這意味著國內師生比能夠達到1:10,而國外發達國家中小學師生比例為1:20~1:25,國內師生配比事實上優于國外發達國家。這也說明,問題在于,如何讓海量的內容和相對充分的師資匹配與用戶進行精準匹配。這其中就需要以技術為驅動的在線教育公司做一些腳踏實地的推動。在這里,我也把阿凡題所做的嘗試做一點分享。
首先,阿凡題用技術連接教師,就像“滴滴打車”一樣,阿凡題提出“滴滴打老師”。任何學生遇到任何難題,只要進入到阿凡題APP,就能在5秒鐘呼叫到一位一線在職教師來解答他的問題。阿凡題采用共享屏幕、實時語音和手寫輸入的方式來實現海量學生和教師之間的匹配。目前,這種即時在線答疑的模式也得到北京市教委的認可,由其在北京市推動“雙師在線”,把骨干教師集中在互聯網平臺上,使得東城、海淀、西城的教師可以為通州的學生進行課后在線答疑,這也是阿凡題在未來教育模式中助力教育資源公平化的落地方式。這種模式在海南澄邁縣也正在推進中,通過互聯網技術甚至可以為僅有一兩名學生的教學點配足教師,解決了教學資源相對貧乏的教學點的現實問題。
阿凡題如何用技術連接內容?這兩年來,阿凡題服務了教輔圖書約600萬用戶,為教輔使用者提供了超3000萬次答疑服務,輔導時長超過900萬分鐘。作為以技術為發展驅動的企業,阿凡題不斷推進技術的發展,目前已經突破了手寫識別和自動解題,并在積極探索如何將這些技術與教輔、與教育出版進行深度結合,實現技術與內容、與人的深度結合,共同推動未來的教育和教育的未來。
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